В условиях пандемии COVID-19 одной из волнующих тем помимо состояния здоровья немецкого населения является экономическая ситуация в стране. Федеральное правительство выделяет миллионные средства из бюджета и оказывает материальную помощь индивидуальным предпринимателям, малым предприятиям и стартапам без требования возмещения выплат. Смягчение условий кредита и отсрочки по выплатам предполагает повышение ликвидности фирм. Крупные организации также ежедневно несут значительные финансовые убытки. Как сократить потери и стабилизировать рабочий процесс?
Нынешняя ситуация требует быстрой реакции и инновационных решений. Одним из вариантов выхода из кризисного застоя стал переход компаний в дигитальный режим работы. Большинство компаний оснастило своих сотрудников всей необходимой техникой для создания рабочего места на дому. Личные встречи сменились видеоконференциями, живое общение по рабочим вопросам – звонками и переписками в мессенджерах, а оформление сделок и обмен документацией – цифровыми подписями. Переведенные в режим хоум-офиса сотрудники работают в строго отведенное время или же самостоятельно выбирают свободные часы для выполнения заданий.
В области гастрономии ситуация с дигитализацией заказов и перехода на онлайн-меню обстоит более напряженно. По словам Маркуса Хоффманна, владельца одной из пиццерий во Фрайберге, их оборот сократился на 20-30 %, клиенты стали относиться с недоверием к ресторанной пище и предпочитают готовить дома. Некоторые клиенты, во избежание прямого контакта с доставщиком, теперь кладут деньги в конверт перед входной дверью или же используют бесконтактную оплату картой. Есть еще один выход из трудного положения: для тех, кто во время коронавируса все же не решается где-то заказывать еду, заманчивым может показаться онлайн-покупка купона на скидку в любимом ресторане, который можно будет использовать в лучшие времена для вкусного завтрака, обеда или ужина в заведении.
К одному из оригинальных способов заработка и привлечения клиентов с помощью интернет-пространства относятся прямые трансляции на популярных платформах, таких как Instagram, Facebook и YouTube. Всемирно известные повара и кондитеры делятся своими кулинарными секретами и готовят в режиме реального времени, собирая многотысячные аудитории зрителей. Подписчики с удовольствием наблюдают за процессом, комментируют и задают интересующие их вопросы. Нестандартные жизненные ситуации зачастую приводят к интересным бизнес-идеям! Того же принципа придерживаются певцы и музыканты, чьи гастроли перенеслись на неопределенный срок. Если концертные площадки закрыты, то почему бы не устроить онлайн-концерт с живым звуком из домашней студии?
Закрытие торговых центров и магазинов значительно увеличило востребованность онлайн-шоппинга. Те, кто ранее скептически относился к покупкам в интернете, сейчас все же поддаются влиянию рекламы различных товаров в социальных сетях. Самым популярным онлайн-сервисом по-прежнему остается Amazon. Наиболее продаваемыми продуктами в данный момент являются защитные медицинские маски, антисептики, резиновые перчатки, мыло, кухонные полотенца и туалетная бумага. Согласно статистике индексу миллиардеров Bloomberg, благосостояние генерального директора Amazon Джеффа Безоса с начала пандемии коронавируса увеличилось на 23,6 млрд долларов. Это уникальный прорыв даже в мире миллиардеров. Ни один другой человек в списке 100 самых успешных людей на планете не увеличил с начала этого года свое состояние на такую сумму, как босс Amazon.
Подводя итоги, стоит отметить, что трудности и непредвиденные жизненные ситуации подталкивают к глобальным изменениям и дальнейшему развитию. После черной полосы обязательно наступает белая. Будьте осторожны, соблюдайте правила респираторной гигиены и носите защитные маски. Мы желаем всем читателям здоровья и благополучия!
Жанна Стрижак
