Как мы писали в одном из наших прошлых материалов, в Саксонии с середины апреля стартовал модельный проект такого вида медицинской услуги, как дистанционное обследование и лечение.
Напомним, осуществляется он пока в таких регионах и городах земли, как Хемниц, Саксонская Швейцария, Восточные Рудные горы, Вурцен и Гримма. Инициаторы проекта — Ассоциация врачей обязательного медицинского страхования и медицинские страховые кассы, работающие в Саксонии. Его суть заключается в том, что вы связываетесь с врачом посредством телефона или видеосвязи, консультируетесь с ним заочно по поводу беспокоящих вас недугов, если они, конечно, протекают в лёгкой форме, и так же заочно получаете лечение. Рецепты и больничный лист, если в них возникнет необходимость, вам вышлют на дом. Подробнее о проекте онлайн лечения можно прочитать здесь (нажмите на выделенное слово).
Сегодня мы расскажем, как этот процесс будет проходить и что вы должны делать.
- Наберите номер телефона пункта приема записи: 116 117. Это сервис обслуживания пациентов, звонить можно как с мобильного, так и стационарного телефона. Звонок бесплатный.
- Сообщите сотруднику пункта приема заявок, что хотели бы получить дистанционное лечение.
- На основании медицинских вопросов о ваших симптомах будет выяснено, возможна ли такая услуга.
- Если дистанционное лечение всё-таки возможно, ваши данные будут отправлены пунктом обслуживания приёма врачу, участвующему в программе, недалеко от вашего места жительства. Защита данных гарантирована.
- Врач свяжется с вами в течение 30 минут и проконсультирует по телефону или видеозвонку.
- Если вам необходима личная консультация врача, врач удаленного лечения предложит вам визит в праксис в тот же день, если это возможно.
- Если необходима запись на прием к узкому специалисту (лор, дерматолог, ортопед и т.д.), врач удаленного лечения всё организует и поможет в получении термина.
Эта специальная услуга будет доступна в понедельник, вторник и четверг с 8:00 до 18:00 и в среду и пятницу с 8:00 до 13:00.
С апреля до конца 2021 года это предложение будет протестировано в вышеназванных регионах, чтобы получить опыт функциональности и целесообразности удаленного лечения. Ожидается, что возможность удаленного лечения для всех застрахованных в кассах AOK PLUS , DAK, IKK classic и KNAPPSCHAFT будет доступна в Саксонии с 2022 года.
Подготовила Жанна Мязина
